五险一金诚聘淘宝客服

岗位一:淘宝售前客服
招聘要求:
1、年龄20-36周岁;
2、高中或中专以上学历,细心有耐心,打字熟练;
3、同行业工作经验优先录用。
工作职责
1.提转化,促成交;
2.订单跟踪;
3.售前售后均涉及;
任职资格
1.打字速度需一分钟60字以上;
2.电商客服相关工作经验,经常在淘宝、拼多多等平台购物的;
3.善于思考,懂销售技巧,性格开朗有耐心,做事认真仔细。
工作时间:
白班08:00--16:00,夜班16:00-24:00,公司上班,月休4天;

岗位二:淘宝售后客服
招聘要求:
1、年龄20-36周岁;
2、高中或中专以上学历,细心有耐心,打字熟练;
3、有电子商务经验者优先录用。
工作职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练公司产品,解答客户提问;
3、处理退换货、退款、产品损坏等问题件;
4、淘宝后台管理:处理投诉、举报、侵权、买家维权等;
5、各种售后问题的登记、原因查明,中差评沟通解决。
任职资格
1、淘宝售后客服1年及以上经验;
2、熟练操作千牛,打字速度需一分钟60字以上;
3、熟悉淘宝购物规则及流程,有较强沟通、协调、服务能力,服务态度好。
工作时间:
白班08:00--16:00,夜班16:00-24:00,公司上班,单休;
福利待遇:
底薪+提成+各项激励+年终奖+法定+五险一金,月薪3.5K-8K;每年定期旅游聚餐,节假日福利,办公环境好,店铺年度5亿销售额,发展空间大;
工作地点:莱西市上海中路23号新华书店9楼
联系人:人事部 联系我时请说明您是从莱西信息港上面看到的信息