女/30岁/本科/女30岁本科学历求长期稳定工作五险后3500以上保险中介勿扰

性别：女
年龄：30
学历：本科
求职意向:教育类内勤类电商运营助理类
一、基础信息
生日：1989年2月
所在地：青岛·莱西
微信同号
二、教育背景
2009年9月至2011年6月 海南大学 工商企业管理
2008年9月至2011年6月 海口经济学院 物流管理
三、技能证书
外语证书：英语三级
资格证书：全国计算机一级
助理物流师、物流师 教师资格证小学语文
四、所获荣誉
2010年12月---2010年度自学考试“专接本”助学本国考一次性通过奖学金
2010年01月---2009-2010年度“国家励志奖学金”
2009年12月---2008-2009年度“优秀学生三等奖学金”
五、工作经历
2018/09 -- 2019/09： 青岛原始原素家具有限公司 | 电商客服
1、负责公司产品的销售，根据市场营销计划，完成部门销售指标；
2、维护老客户，发展新客户，增加客户复购率；
3、管理维护客户关系以及客户的粘性，负责公司产品的售后服务，及客户问题的解决与反馈；
4、负责实木家具售前售中售后处理。
5、负责与工厂进行沟通协调，处理各种售后事宜。
2014/04 -- 2018/08： 青岛良木集团 |电商客服
1、负责电商平台的顾客咨询；
2、处理OTA订单；
3、收集****，深入追踪典型客户，妥善处理客户的意见、建议进行分析和总结，并及时提出有效可行的建议；
4、提升客服工作效率，合理有效处理投诉与退换货，增加成交量
2011/07 -- 2014/03： 青岛易挑隆超市配送有限公司 | 综合内勤
1、参与组织公司人力资源规划，拟定招聘计划，完善人力资源薪酬体系，负责公司人员入职手续办理、培训、社保缴纳、劳动关系维护等人事管理工作。
2、负责编写公司的总结、计划，负责各项会议的会议纪要的编写下发。
3、负责出纳工作
4、组织企业文化活动，进行企业文化宣传工作。
5、负责固定资产的盘点、合同台账的管理。
6、负责办公用品采购及库存管理，员工办公用品的领用登记及耗材管理。 联系我时请说明您是从莱西信息港上面看到的信息

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发布会员：shixiaoj