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3000-4000元招聘电商淘宝天猫客服,天猫运营,美工

ID编号:1879973   类型:   时间:2020-2-12 14:39:14   浏览:25113   管理: 置顶  修改  删除  刷新
提供薪金:3000-4000元/月
2个天猫新店 天猫运营,无底薪 ,利润55分成,想要高薪者请速联系
美工 3000-5000元

售后客服 3000-5000
售前客服 3000+

客服岗位职责:

1、审核并处理平台客户后台提交的售后服务申请(维修申请,退换货申请),需要有耐心,有一定的电话沟通能力。

2、熟悉产品知识,及时关注、反馈咨询中遇到的各种问题;

3、吃苦耐劳,性格谦逊随和,能快速安抚并解决客户问题;

4、整理收集客户反馈的问题,进行相对处理并跟进闭环;

5、协助售后及主管安排的其他工作任务。

工作时间:

客服: 8:00-16:00(白班) 16:00-24:00(晚班)

薪资:试用期1个月, 试用期过后平均3000-4000

任职资格:

1、强烈认同企业文化及理念,热爱电商行业;

2、男女不限,能适应早晚班轮岗;

3、中文打字70字/分钟以上,熟悉office等办公软件及电脑操作;

4、性格开朗,乐于学习及 成长,有强烈的团队责任心及合作能力;

5、有天猫淘宝经验者优先。
工作地点:位于上海西路和府 南100米
联系人孙经理
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