窝窝团[0571-6511-0689]24小时在线。
问一下有没有快递单号，如果还没发货，那就太没诚信了。网购诚信服务暂时还是靠商家自觉，相关法规还不完善，遇到服务差，客服不处理问题，*是上315网上曝光，让天下的网民监督他们。这个网站有315曝光频道 ——本世纪论坛
问题补充：有谁在窝窝团上买过东西的，我4月12日买的枣子到今天都23日了，一直处于“正在分拣”状态，打电话给客服都2次了，客服都推脱给物流说物流会主动联系我的，买的东西还不能退款，这里有没有亲是在窝窝团上买过东西的，我这情况连投诉都没用，钱也不能退，这个咋办办